Жителям аварийных домов Волгограда выставили счета за отопление при холодных батареях

Отопительный сезон в Волгограде стартовал 12 октября, однако жители четырёхэтажного дома на улице Хользунова, 3 в Краснооктябрьском районе тепла так и не дождались. По словам жительницы дома Галины, ей пришёл счёт за коммунальные услуги на 6 тысяч рублей, из которых почти 5 тысяч — за отопление, которого нет. Женщина рассказала, что дозвонилась в управляющую компанию и спросила, почему она должна платить за неоказанную услугу; там ответили, что суммы начислены автоматически.

Дом на Хользунова, 3 — бывшее общежитие, кирпичная четырёхэтажка 1953 года постройки на 86 квартир. В декабре 2020 года постановлением администрации Волгограда здание признали аварийным и подлежащим реконструкции. Жители рассказывают, что в управляющую компанию дозваниваются по несколько дней: телефон постоянно отключён, а звонки переправляются на голосовой почтовый ящик. Представители УК, с которыми ранее удалось поговорить жильцам, объяснили отсутствие тепла поломкой в начале отопительного сезона и обещали её устранить, но батареи остаются холодными до сих пор.

Мерзнут и жильцы бывшей пятиэтажки по адресу улица Клименко, 11 в Тракторозаводском районе, которую также обслуживает УК «Волжский край». По словам жительницы дома, отопления не было и нет, при этом счета за него приходят. Жалобы в администрацию Тракторозаводского района и департамент ЖКХ, по её словам, не дали результата: там советуют обращаться в управляющую компанию, дозвониться до которой жители не могут.

В домах с изношенной проводкой жители вынуждены включать обогреватели, из-за чего постоянно выбивает пробки. Они просят управляющую компанию, администрацию и прокуратуру обратить внимание на ситуацию и помочь с отоплением. Оперативно получить комментарий в УК «Волжский край» не удалось.